Regulamin korzystania z usług

1. Zakres usług

Regulamin określa warunki realizacji usług tłumaczeniowych przez Gleam Bluff Translacje. Dotyczy usług pisemnych, ustnych, lokalizacji i konsultacji językowych.

2. Zasady składania zamówień

Zamówienie można składać przez e-mail, telefon lub osobiście. Realizacja rozpoczyna się po potwierdzeniu warunków oraz akceptacji wyceny.

3. Prawa i obowiązki stron

• Klient zobowiązany jest dostarczyć materiały do tłumaczenia oraz wskazać język docelowy.
• Gleam Bluff Translacje zobowiązuje się do zachowania poufności i terminowości wykonania usługi.
• Każde tłumaczenie podlega weryfikacji przed przekazaniem klientowi.

4. Reklamacje

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 7 dni roboczych od zgłoszenia. Poprawki gwarantujemy bez dodatkowych kosztów.

5. Płatności i fakturowanie

Płatność odbywa się na podstawie faktury VAT. Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że ustalono inaczej.

6. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego. Zmiany regulaminu są publikowane na stronie internetowej.